IDENTIDAD DEL EDITOR DEL SITIO WEB
El editor del sitio https://www.mejorclinica.com (“Sitio”) es la empresa GoldMax, cuyo domicilio oficial es “Avenue Corniche Fleurie, 06200 Niza, Francia” registrada en el RCS de Niza con el número 507 436 566 (en adelante “el Intermediario”).
Se puede contactar al editor del Sitio a través del formulario de contacto haciendo clic aquí.
LOS SERVICIOS OFRECIDOS A TRAVÉS
El Intermediario ofrece el Servicio de Intermediación consistente en almacenar y difundir al público información proporcionada por Establecimientos de terceros y permitir la conexión entre los Usuarios del Sitio y los destinatarios del servicio de intermediación.
Este Servicio incluye:
- La referencia y exhibición de contenidos y servicios de cirugía reconstructiva, plástica, capilar, dental, bariátrica y de medicina reproductiva ofrecidos por establecimientos de terceros;
- Conectando Usuarios y Establecimientos Colaboradores.
La conexión se realiza a través del formulario de “Cotización personalizada” en el Sitio. Desde este formulario, se invita al Usuario a especificar su solicitud: tratamiento y país deseado. A continuación, el Intermediario transmite automáticamente la solicitud de presupuesto del Usuario a los Establecimientos correspondientes a los criterios de búsqueda.
Las condiciones generales de uso (CGU) del servicio de intermediación están disponibles en este enlace.
INFORMACIÓN IMPORTANTE:
El intermediario no es una agencia de turismo médico ni un establecimiento médico. Sus actividades se limitan a prestar un servicio de intermediación en línea.
Asume exclusivamente un papel pasivo, como intermediario técnico entre (i) Usuarios del Sitio que deseen beneficiarse de cotizaciones relacionadas con tratamientos de atención y (ii) Establecimientos que ofrecen Servicios de cirugía reconstructiva, plástica, estética, capilar y dental, medicina bariátrica y reproductiva. . Después de la etapa de conexión técnica, el intermediario no interviene de ninguna manera en los Servicios ofrecidos y prestados por los Establecimientos a los Usuarios.
La información disponible en el Sitio que describe los Servicios de los Establecimientos corresponde a la información transmitida por los propios Establecimientos o es la disponible en sus propios sitios web. El Intermediario no verifica esta información.
Respecto a los Establecimientos identificados en el Sitio como “Mejor Clínica”: la selección se realiza a partir de una lista de criterios objetivos y transparentes, basados en las declaraciones de los propios Establecimientos. El Intermediario no realiza verificación de estas declaraciones. No controla la conformidad de los Establecimientos referenciados y no verifica los diplomas, certificaciones, acreditaciones o incluso que los Servicios ofrecidos se realicen efectivamente respetando las normas de calidad y seguridad vigentes.
Después de la conexión propuesta por el Sitio, el Intermediario ya no interviene.
Las etapas siguientes se desarrollan exclusivamente entre el Usuario y el(los) Establecimiento(s) seleccionado(s): diagnóstico previo, envío de presupuestos, intercambio de información relativa a los Servicios, firma del contrato de atención, ejecución de los Servicios, seguimiento de la atención posterior, etc.
Corresponde al Usuario garantizar, tras la conexión realizada a través del Sitio, que el Establecimiento seleccionado y los Servicios ofrecidos corresponden a sus necesidades.
Por tanto, se invita al Usuario a ponerse en contacto con el Establecimiento seleccionado para solicitar toda la información necesaria antes de adquirir los Servicios.
En caso de incumplimiento o incumplimiento deficiente de los Servicios, el Usuario queda informado y acepta que en ningún caso puede responsabilizar al Intermediario y que sólo puede dirigir su reclamación al único Establecimiento afectado por los Servicios. en cuestión.
ACLARACIONES SOBRE LOS CONTENIDOS QUE APARECEN EN LAS PÁGINAS INFORMATIVAS
La información disponible en las páginas de información general del sitio o en las páginas del Blog no es exhaustiva y sólo expresa las opiniones de los autores. Este contenido se comunica con carácter informativo y no puede sustituir ni ser considerado como consejo científico o médico por consenso ni como consultas de carácter médico. Se invita al Usuario a extremar cautela y reserva sobre el uso de la información para sí y terceros, así como sobre los resultados obtenidos. La información disponible en las páginas de información general no sustituye un diagnóstico y/o tratamiento médico y de ninguna manera le exime de consultar a un médico, siendo este último el único autorizado para establecer un diagnóstico médico y un tratamiento médico adecuado.
REGLAS DE REFERENCIA Y CLASIFICACIONES EN EL SITIO
Criterios para referenciar establecimientos en el sitio
Los Establecimientos listados son estructuras que ofrecen servicios de cirugía reconstructiva, plástica, cosmética, capilar, dental, bariátrica y reproductiva. Pueden ser clínicas, hospitales o cualquier otro tipo de estructura dedicada a la cirugía, al cuidado facial o corporal. Los establecimientos enumerados tienen la particularidad de tener su sede en el extranjero. Pueden estar ubicados en países dentro de la Unión Europea (p. ej. España, Chipre, Hungría, etc.) o fuera (Turquía, Tailandia, Dubai, Túnez, etc.). Cada Establecimiento referenciado en el Sitio dispone de una hoja de presentación.
- Establecimientos asociados
Ciertos Establecimientos a los que se hace referencia en el Sitio son socios comerciales del Intermediario. Estos Establecimientos están identificados como tales en el Sitio (Establecimiento Colaborador) en su perfil.
- Establecimientos “BestClinic”
Los Establecimientos identificados en el Sitio bajo la etiqueta “BestClinic” son aquellos que han declarado que cumplen con la lista de los siguientes criterios:
- Acreditación “Joint Commission International” sobre calidad y seguridad de la atención
- Membresía de ISAPS
- Membresía en ASAPS
- Reseña en Google: valoración mínima de 4 sobre 5
- Compromisos adquiridos con los pacientes (período mínimo de reflexión tras la cotización, seguimiento postoperatorio, seguro y responsabilidad)
Estos establecimientos actualmente no son accesibles en el sitio web debido a que se encuentran en curso procedimientos de verificación y validación, de acuerdo con los requisitos reglamentarios y la debida diligencia necesaria para garantizar su cumplimiento de las normas vigentes antes de su puesta en línea definitiva.
Organización del Sitio y clasificación de los contenidos y Servicios de los Establecimientos
El Sitio Intermediario incluye principalmente 3 tipos de páginas:
- Categoría de páginas: cirugía estética; implantes capilares; PMA/FIV; cuidado dental. Dentro de cada categoría se encuentra la lista de Establecimientos afectados. El Usuario también puede utilizar un menú desplegable en el que encuentra una lista de tratamientos por categoría.
- Páginas de Establecimiento: Cada Establecimiento referenciado en el Sitio cuenta con una hoja de presentación. El Usuario puede filtrar Establecimientos por geografía (país, ciudad), por categoría (liposucción, rinoplastia). El Usuario podrá acceder a la página web oficial del establecimiento desde su hoja de presentación. Todo lo que tiene que hacer es ir a la sección “reseñas” en la parte inferior de la página y hacer clic en el nombre del establecimiento.
- Páginas de blog: Estas páginas brindan información general y no médica sobre tratamientos de cirugía reconstructiva, plástica, cosmética, capilar, dental, bariátrica y de medicina reproductiva (por ejemplo: definiciones, estimaciones de precios, preguntas frecuentes, etc.).
El Sitio también cuenta con un motor de búsqueda que le permite encontrar páginas correspondientes a palabras clave (por ejemplo: liposucción Türkiye).
El ranking de Establecimientos resulta de los criterios de búsqueda proporcionados por el Usuario:
- Por categoría de tratamiento
- Por palabras clave escritas en el buscador
- Por ubicación (país, ciudad)
Los resultados de la búsqueda se muestran porOrden cronológico, desde el más reciente (arriba) hasta el más antiguo referenciado (abajo). El orden de aparición no se ve influenciado en modo alguno por las asociaciones comerciales establecidas con el Intermediario.
Condiciones de desreferenciación
Se podrá exigir al Intermediario que elimine de la lista los Establecimientos que ya no cumplan los criterios mencionados en el punto a), aquellos con los que ya no tenga una asociación comercial, en caso de denuncia de Contenidos ilícitos o en el contexto de una solicitud de una autoridad o corte.
MECANISMOS DE DENUNCIA IMPLEMENTADOS CONTRA CONTENIDOS ILÍCITOS
El Intermediario ha establecido mecanismos que permiten a cualquier persona o entidad notificarle la presencia en el sitio de elementos específicos de información que considera Contenido ilícito o erróneo. Estos mecanismos son de fácil acceso y uso y permiten que las notificaciones se presenten electrónicamente. Se invita a la persona a enviar el informe mediante el formulario de contacto haciendo clic aquí.
Para obtener más información sobre los mecanismos y procedimientos establecidos, el Usuario puede consultar las condiciones generales de uso del servicio de intermediación disponibles en este enlace.
DIRECTORA DE PUBLICACIONES DEL SITIO WEB
El Director de Publicaciones es el Sr. Kevin Chiavaro
CREACIÓN Y ALOJAMIENTO DEL SITIO WEB
El sitio web fue creado utilizando el CMS WordPress bajo licencia GPL y está alojado en o2switch – Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Para el Servicio de Intermediación ofrecido a través del Sitio, el Intermediario podrá procesar datos personales. En este contexto, se compromete a respetar la normativa aplicable en Francia y en Europa de acuerdo con su política de confidencialidad sobre los datos personales disponibles en este enlace.
PROPIEDAD INTELECTUAL
El Intermediario posee los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Sitio, su contenido y los elementos que lo componen. La provisión de estos no puede analizarse como la transferencia de ningún derecho de propiedad intelectual, en el sentido del Código de Propiedad Intelectual francés. Por tanto, el derecho de acceso y uso que se le otorga en virtud del presente es exclusivo de cualquier transferencia de derechos de propiedad intelectual. Se trata, en particular, de los derechos a que se refieren los artículos L 122-1, L 122-6, L 122-7 del Código de la Propiedad Intelectual.
El Intermediario otorga al Usuario del Sitio, mientras el Sitio esté en línea y para todo el mundo, un derecho de acceso y uso en el Sitio, de acuerdo con el presente, siendo este derecho no exclusivo, no transferible y intransferible.
El Usuario prohíbe estrictamente cualquier otro uso de los elementos de propiedad intelectual antes mencionados, en particular cualquier reproducción, adaptación, modificación, representación, traducción, ordenación, distribución, descompilación, sin que esta lista sea exhaustiva.
El Usuario se compromete a no infringir en modo alguno los derechos de sus titulares y a no realizar actos que puedan tener como consecuencia la falsificación total o parcial de cualquier elemento o componente del sitio.
Se informa al Usuario que un uso que no se ajuste a lo aquí dispuesto le expone a acciones legales (competencia desleal, falsificación, etc.).
Se informa al Usuario de que es posible que se solicite al Intermediario que utilice obras preexistentes, en particular software para el cual haya obtenido los derechos necesarios para su uso. En particular, se informa al Usuario que el Sitio puede utilizar módulos o bibliotecas denominados “gratuitos” o de “código abierto” o incluso reproducir imágenes libres de derechos de autor.
Tenga en cuenta que las imágenes utilizadas en el “Sitio” provienen del banco de imágenes en línea Pixabay.com (imágenes libres de derechos), de Shutterstock.com (id: 300944897), o de Depositphotos.com (id:22347598). En las plataformas Pixabay, Shutterstock y Depositphotos, cada imagen ha sido licenciada de acuerdo con los términos de uso y los términos contractuales especificados por estos servicios. Por tanto, los derechos de explotación relativos a estas imágenes han sido debidamente obtenidos en el marco de los acuerdos de licencia vigentes.
Las licencias relativas a elementos (que pone a su disposición en caso de solicitud por escrito) pueden contener exclusiones absolutas de toda garantía. En este caso, el Usuario acepta que el titular no puede ofrecer más garantía de la que él mismo tiene sobre las licencias de estos elementos. Por tanto, el titular excluye cualquier garantía relativa a los elementos denominados “libres” o “de código abierto” cuyas licencias contengan una exclusión de garantía.
LLAMADAS TELEFÓNICAS
No se realiza ningún sondeo telefónico sin el acuerdo expreso de la persona. En todo caso, se informa al Usuario que si no desea ser objeto de prospección comercial telefónica, puede registrarse gratuitamente en una lista de oposición a la prospección telefónica: https://usuariosteleco.mineco.gob.es/derechos-usuario/Paginas/proteccion-datos-personales.aspx